㈜효원상조(대표 이선주)는 소비자 중심의 경영활동을 위해 전 임직원이 함께 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)에 동참하고 있어 업계의 귀감이 되고 있다.

㈜효원상조는 5월 CCM선포식을 개최하며 공식적으로 소비자 위주의 경영을 추진한다는 포부를 밝힌 바 있는데, 지난 28일 '고객감동 프로그램’을 통해 소비자중심경영 인증제도에 대한 내부교육을 추진해 이를 확고히 했다.

소비자중심경영은 기업의 상품 및 서비스, 판매 등의 모든 활동이 소비자 중심으로 구성되어 있는지, 이를 지속 개선해 경영활동에 반영하는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 법정 인증제도다.

㈜효원상조의 CCO 최형복 상무는 “전사적으로 소비자 중심경영의 고객 감동을 실현을 위해 동참하고 협력해 2020년 CCM인증과 업계의 성공적인 모범사례가 되도록 할 것”이라고 전했다.

한편, ㈜효원상조는 최근 만기 해지 시 전액환급이 가능한 신상품 ‘해피효원396’을 새롭게 출시해 선보였다.

출처 : http://www.newsdigm.com/19552